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ログインでお困りの方へ

利用者向けのログインはメールのリンクを使います。以下を順にご確認ください。

本人専用の確認版でパスワードを求められる場合

確認版の専用パスワードと、利用者向けのメールログインは別の仕組みです。確認版に入れない場合は、確認用パスワードを共有した担当者へご連絡ください。

入力したメールアドレス、迷惑メール、受信拒否の設定をご確認ください。送信元は support@mail.sp.corerie.jp です。「送信を受け付けました」の表示は、受信完了を意味するものではありません。

届かない場合は少し待ってから、同じブラウザーで再度お申し込みください。送信回数の制限が表示された場合は、画面に案内された時間をあけてください。

リンクは10分間・1回限り有効です。新しくメールを依頼し、届いた最新のリンクを、依頼したブラウザーで開いてください。

メールアプリ内で別のブラウザーが開く場合は、ご自身の端末でリンクをコピーし、依頼したブラウザーのアドレス欄に貼り付けてください。リンクを他の人に渡さないでください。

別のメールアドレスで登録しても、元のサイトや契約は引き継がれません。まず下の窓口へご相談ください。本人確認ができるまで、登録メールやサイトの所有者は変更しません。

ログインできないことを理由に契約が自動解約されるわけではありません。お支払いの相談も窓口へお知らせください。

サイト名または公開URL、お困りの状況、返信を受け取れるメールアドレスをお知らせください。パスワード・認証コード・ログイン用リンク・カード番号は送らないでください。最初のお問い合わせに本人確認書類を添付する必要はありません。

メールアプリが開かない場合の宛先：
takahiro.k.maxinvestment@gmail.com

このボタンだけでメールは送信されません。内容を確認して、ご自身で送信してください。